1. Sobre a Multilog
A Multilog é uma das maiores empresas de logística integrada do Brasil, com atuação nacional e presença estratégica em portos, fronteiras e centros logísticos. Em constante expansão física e digital, a companhia opera em um ambiente de alta complexidade operacional e regulatória, no qual governança, eficiência e tecnologia são fatores críticos para a sustentabilidade do negócio.
“A Multilog vive uma expansão muito grande, tanto física quanto em automação. A tecnologia está enraizada na companhia e faz parte da nossa jornada de transformação.”
Glauco Limeira, Gerente de Projetos | Multilog
Com o ERP SAP como plataforma central de gestão, a Multilog enxerga a tecnologia como parte essencial de sua jornada de transformação digital, buscando soluções que acompanhem o ritmo de crescimento e a complexidade de suas operações.
2. Desafios na gestão das operações financeiras
Antes da implementação das soluções da MakeValue, a Multilog realizava a gestão de suas operações financeiras de forma manual e descentralizada, com forte dependência de planilhas eletrônicas. Esse modelo gerava retrabalho recorrente, menor segurança operacional e maior exposição a riscos relacionados à confiabilidade das informações.
“A gestão das operações financeiras era feita de forma manual e descentralizada, com forte dependência de planilhas. Isso gerava retrabalho e uma preocupação constante com segurança e confiabilidade das informações.”
Glauco Limeira, Gerente de Projetos | Multilog
Além disso, as rotinas exigiam controles paralelos e atividades operacionais repetitivas, o que aumentava a complexidade da gestão.
“Era um processo que exigia abrir planilhas, realizar controles paralelos e aplicar fórmulas manualmente, o que aumentava o risco operacional.”
Glauco Limeira, Gerente de Projetos | Multilog
A ausência de processos estruturados e automatizados impactava diretamente o fechamento contábil, limitava a visibilidade das operações e aumentava a preocupação com auditorias e conformidade regulatória. Diante do crescimento da companhia e da complexidade de suas regras internas, tornou-se evidente a necessidade de uma solução capaz de organizar, padronizar e automatizar essas rotinas, respeitando as particularidades do negócio.
3. Por que a Multilog escolheu a MakeValue
A busca por maior maturidade na gestão financeira levou a Multilog a avaliar soluções especializadas que fossem capazes de atender às suas necessidades operacionais e regulatórias.
A escolha pela MakeValue foi pautada pela confiança na especialização da empresa, pela integração nativa ao ERP SAP e pela capacidade de traduzir regras de negócio complexas em processos automatizados, sem perder controle, rastreabilidade e segurança. A experiência da MakeValue no mercado brasileiro e o entendimento profundo das demandas da área financeira foram fatores decisivos nesse processo.
“A solução da MakeValue conseguiu aderir muito bem às nossas particularidades e à complexidade das regras de negócio da Multilog.”
Glauco Limeira, Gerente de Projetos | Multilog
Além disso, aspectos como a facilidade de uso da solução e a disponibilidade de um suporte técnico e de negócios bastante próximo reforçaram a percepção de parceria desde as etapas iniciais do projeto.
“O layout amigável para o usuário e o suporte técnico rápido e eficiente foram fatores decisivos para a escolha.”
Glauco Limeira, Gerente de Projetos | Multilog
4. A solução implementada
A Multilog implementou as soluções de Operações Financeiras e IFRS 16 da MakeValue, ambas integradas nativamente ao ERP SAP. A iniciativa viabilizou a automação completa das operações financeiras, abrangendo cálculos, contabilizações e controles que anteriormente dependiam de atividades manuais.
O projeto exigiu um trabalho cuidadoso de levantamento e alinhamento de escopo, considerando a complexidade das regras internas e a transição de uma área historicamente orientada a processos manuais para um modelo automatizado. Esse processo foi conduzido de forma colaborativa, com ajustes contínuos e comunicação clara entre as equipes, garantindo aderência às necessidades do negócio e segurança na implantação.
A solução permitiu transformar regras altamente complexas em fluxos intuitivos, automatizados e confiáveis, mantendo conformidade contábil e regulatória.
“O grande diferencial da solução foi conseguir transformar regras de negócio extremamente complexas em algo intuitivo e automatizado para a área de negócio.”
Glauco Limeira, Gerente de Projetos | Multilog
5. Resultados e ganhos obtidos
Após o go live, os ganhos foram rapidamente percebidos pela área de negócio. A automatização das rotinas financeiras resultou em um aumento de produtividade estimado entre 60% e 70%, além da redução significativa de retrabalho e da eliminação de controles paralelos.
“O ganho de produtividade entre 60% e 70% é um dado palpável, levantado pela própria área de negócio após a implantação da solução.”
Glauco Limeira, Gerente de Projetos | Multilog
A padronização dos processos elevou a confiabilidade das informações, trouxe mais agilidade ao fechamento contábil e aumentou a segurança frente a auditorias. Com menor intervenção humana, os dados passaram a refletir com maior fidelidade a realidade das operações, apoiando de forma mais consistente a tomada de decisão.
“A solução trouxe muito mais segurança para o fechamento contábil e para auditorias, principalmente pela fidelidade das informações e redução da intervenção manual.”
Glauco Limeira, Gerente de Projetos | Multilog
Entre os principais resultados alcançados estão:
- Automação e padronização das operações financeiras;
- Redução expressiva de atividades manuais;
- Aumento da confiabilidade e rastreabilidade dos dados;
- Ganhos no fechamento contábil;
- Maior segurança regulatória e operacional.
6. A parceria como fator de sucesso
Além da tecnologia, a postura da MakeValue ao longo de todo o projeto foi um fator determinante para o sucesso da iniciativa. A proximidade, a clareza na comunicação e a disponibilidade da equipe contribuíram para um processo de implantação seguro e bem-sucedido.
“A transparência, a comunicação e o trabalho em equipe foram primordiais. A atuação integrada entre Tesouraria, Contabilidade e parceiros foi decisiva para o sucesso do projeto.”
Glauco Limeira, Gerente de Projetos | Multilog
A atuação consultiva e o acompanhamento próximo durante todas as fases do projeto também foram diferenciais relevantes.
“O Germano foi o braço direito do projeto do começo ao fim, traduzindo as necessidades do negócio para a solução técnica com muita experiência e paciência.”
Glauco Limeira, Gerente de Projetos | Multilog
O processo de transferência de conhecimento também foi conduzido de forma cuidadosa, garantindo autonomia à área de negócio após a implantação.
“O sucesso desse projeto só foi possível graças ao forte trabalho em equipe, especialmente das áreas de Tesouraria e Contabilidade, que estiveram engajadas desde o início, contribuindo ativamente para as definições, validações e consolidação dos processos.”
Glauco Limeira, Gerente de Projetos | Multilog
7. Transformação digital e próximos passos
O projeto com a Multilog reforça a MakeValue como uma parceira tecnológica estratégica para empresas que operam em ambientes complexos e altamente regulados. Ao unir automação, integração nativa ao ERP SAP e profundo entendimento das regras de negócio, a solução gerou ganhos concretos de produtividade, governança e segurança operacional.
Para a Multilog, a iniciativa representa um avanço consistente em sua jornada de transformação digital. Para a MakeValue, o case consolida sua atuação como especialista em soluções financeiras, entregando resultados reais e sustentáveis para seus clientes.
